Utazásszervező menedzser (OKJ: 548120200015402)

Vendéglátás, idegenforgalom

Betöltéshez szükséges végzettségek

Érettségi bizonyítvány

Feltételek

szakmai előképzettség
szakmai alkalmasság
szakképesítés
egészségügyi alkalmasság

Képességek, tulajdonságok

udvariasság
türelem
tárgyalókészség
problémamegoldó képesség
precizitás
önállóság
megbízhatóság
logikus gondolkodás
kreativitás
kommunikációs készség
kapcsolatteremtő képesség
jó artikuláció és beszédkészség
fejlődési (tanulási) képesség
együttműködési készség
alkalmazkodóképesség

Az utazásszervező menedzser vezeti a vállalkozást, kialakítja a vállalkozás üzleti stratégiáját, üzleti tervet, pénzügyi tervet, marketing tervet készít.

Munkaerőgazdálkodást, bérgazdálkodást, hatékony költséggazdálkodást folytat. Ellenőrzi a pénzforgalmat.
Okirati és számla ellenőrzést végez. Megszervezi a munkafolyamatokat, értékesítési tervet dolgoz ki.
Figyelemmel kíséri és ellenőrzi az értékesítési célok megvalósulását. Elemzi és értékeli az üzletágak működését, ellenőrzi a technológiai előírások, a biztonságtechnikai előírások betartását, a referensek és ügyintézők munkáját.

Biztosítja a működés személyi és tárgyi feltételeit. Részt vesz a munkatársak kiválasztásában. Gyakorolja a munkáltatói jogkört, munkaszerződést köt, munkaköri leírást készít.

Munkahelyi utasításokat készít, aktualizál. Javaslatot tesz/dönt a dolgozók bérezésére, juttatásaira.
Szabadságolást tervez, engedélyez, kiad. Motiválja az ügyintézőket, referenseket. Teljesítményértékelést, minőségbiztosítási tevékenységet végez. Értekezletet tart, képviseli a turisztikai vállalkozást.

Vagyon- és/vagy vagyonkezelési és eszközgazdálkodást folytat. Szervezeti- és működési szabályzatot készít.
Ügyviteli szabályzatot hagy jóvá, üzleti munkát személyesen is végez. Külső-belső info-hálózatot szervez.

Továbbképzéseket, tréningeket szervez, vezet. Pályázatokon, nemzetközi tendereken vesz részt.

Szakmai előképzettség: protokoll és utazásügyintéző előképzettséget igényel.